Los requisitos para cualquier cambio o devolución son los siguientes:
- Tienes 30 días corridos, desde que recibiste tu compra, para solicitar la devolución de tu dinero, siempre y cuando este no haya sido utilizado, y tenga todos los empaques originales. Pasado los 30 días no se aceptaran devoluciones o reembolsos.
- El producto debe de ser despachado a nuestras bodegas en las mismas condiciones que fue recibido por el cliente, para ello nuestro embalaje esta dispuesto de tal forma para que no sufra daños producidos por el transporte.
- Haremos valida nuestra garantía siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones, con sus cajas originales y su etiqueta de rotulado.
- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver sus artículos. Los gastos de envío no son reembolsables.
- Envío: El producto deber ser despachado a San Pablo 9900, Pudahuel, Región Metropolitana. Presentando la boleta o factura.
- Una vez recibido y aceptada la garantía, se hará un reembolso directamente a la cuenta bancaria del cliente.
El Consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso o la devolución del precio pagado por éste en caso de que presentare fallas, y a sus garantías legales o voluntarias, en conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores.
